Política de Reembolso

Na OpticMate, estamos comprometidos com a satisfação do cliente. Nossa política de reembolso foi projetada para ser transparente e justa.

Assinaturas Mensais: Se não estiver satisfeito com nosso serviço, você pode cancelar sua assinatura mensal a qualquer momento. Não oferecemos reembolsos rateados para meses parciais. Seu acesso continuará até o final do seu ciclo de faturamento atual.

Assinaturas Anuais: Para assinaturas anuais, você pode solicitar um reembolso nos primeiros 30 dias de sua compra. Após 30 dias, não oferecemos reembolsos para planos anuais, mas você pode cancelar a qualquer momento para evitar renovação.

Como Solicitar um Reembolso: Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte em contact@opticmate.net com seus detalhes de conta e o motivo de sua solicitação. Todas as solicitações de reembolso estão sujeitas a revisão.

Exceções: Nenhum reembolso será emitido para serviços que foram encerrados devido a uma violação de nossos Termos de Serviço. As taxas de implementação personalizada ou migração de dados não são reembolsáveis.