מדיניות החזרים

ב-OpticMate, אנו מחויבים לשביעות רצון הלקוחות. מדיניות ההחזרים שלנו נועדה להיות שקופה והוגנת.

מנויים חודשיים: אם אינך מרוצה מהשירות שלנו, תוכל לבטל את המנוי החודשי שלך בכל עת. איננו מציעים החזרים יחסיים עבור חודשים חלקיים. הגישה שלך תמשיך עד סוף מחזור החיוב הנוכחי שלך.

מנויים שנתיים: עבור מנויים שנתיים, תוכל לבקש החזר בתוך 30 הימים הראשונים מרגע הרכישה. לאחר 30 יום, איננו מציעים החזרים עבור תוכניות שנתיות, אך תוכל לבטל בכל עת כדי למנוע חידוש.

כיצד לבקש החזר: כדי לבקש החזר, אנא צור קשר עם צוות התמיכה שלנו בכתובת contact@opticmate.net עם פרטי חשבונך והסיבה לבקשתך. כל בקשות ההחזר כפופות לבדיקה.

חריגים: לא יינתנו החזרים עבור שירותים שהופסקו עקב הפרה של תנאי השירות שלנו. דמי יישום מותאמים אישית או העברת נתונים אינם ניתנים להחזר.