سياسة الاسترداد

في OpticMate، نحن ملتزمون برضا العملاء. تم تصميم سياسة الاسترداد الخاصة بنا لتكون شفافة وعادلة.

الاشتراكات الشهرية: إذا لم تكن راضيًا عن خدمتنا، يمكنك إلغاء اشتراكك الشهري في أي وقت. لا نقدم المبالغ المستردة بالتناسب للأشهر الجزئية. سيستمر وصولك حتى نهاية دورة الفوترة الحالية.

الاشتراكات السنوية: بالنسبة للاشتراكات السنوية، يمكنك طلب استرداد في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء. بعد 30 يومًا، لا نقدم المبالغ المستردة للخطط السنوية، ولكن يمكنك الإلغاء في أي وقت لمنع التجديد.

كيفية طلب استرداد: لطلب استرداد، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على contact@opticmate.net مع تفاصيل حسابك وسبب طلبك. تخضع جميع طلبات الاسترداد للمراجعة.

استثناءات: لن يتم إصدار أي مبالغ مستردة للخدمات التي تم إنهاؤها بسبب انتهاك شروط الخدمة الخاصة بنا. رسوم التنفيذ المخصص أو ترحيل البيانات غير قابلة للاسترداد.